Гарантийное обслуживание
Гарантия качества на окна и стеклопакеты
Приобретение новых пластиковых окон — это довольно серьезная покупка. В связи с этим многих наших клиентов интересует, какие же гарантии предоставляет наша компания «Окна Просвет».
Срок гарантийного обслуживания нашей продукции:
- Гарантия на оконные и дверные системы из ПВХ - 60 месяцев*;
- Гарантия на конструкции из раздвижного алюминия – 60 месяцев*;
- Гарантийный срок службы стеклопакетов в готовом оконном или дверном блоке – 60 месяцев*.
- Гарантийный срок службы фурнитуры – 60 месяцев*.
*со дня приобретения, при соблюдении потребителем условий эксплуатации и ухода.
Производители немецкого оконного пвх профиля Rehau предоставляют гарантию на профиль до 40 лет.
Производители немецкой фурнитуры Roto дают гарантию - 10 лет.
Наши гарантийные обязательства распространяются на:
- Визуальная проверка целостности изделия.
- Проверка работоспособности запорной фурнитуры, механизмов.
- При необходимости, регулировка фурнитуры, восстановление геометрии и герметичности створок.
- Проверка и регулировка плотности притвора (прижима)
- Проверка и регулировка работы доводчиков.
В том случае, если у Вас возникли какие-либо сложности с эксплуатацией приобретенных окон, Вы можете позвонить в нашу компанию и специалисты службы сервиса окажут необходимую помощь. Если в дальнейшем, Вы пожелаете провести профилактические работы, мы также окажем Вам эти услуги.
Хотелось бы также добавить, что проблемы с оконными конструкциями возникают крайне редко, ведь Rehau — это компания с мировым именем, ее продукция, прежде чем попасть в точки продаж проходит все необходимые проверки, качество окон данного бренда подтверждено многочисленными сертификатами.
Rehau — это окна, созданные для комфортной жизни!
Помните! Окна ПВХ требуют бережного отношения и ухода. Как самостоятельно ухаживать за окнами из ПВХ-профиля Вы сможете узнать, прочитав дополнительную информацию в специальной "Инструкции по эксплуатации и уходу за оконными и дверными системами из ПВХ", которую получают все наши клиенты.